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Commentaire de satisfaction d'un client:

« Merci pour tout, j'ai beaucoup apprécié ta présence, tes conseils et tu avais raison, Jennifer est super comme animatrice... Elle a une belle personnalité qui permet un contact et une connexion rapide avec la clientèle. Son plus grand talent, selon moi, est de faire sentir au client son importance et qu'elle est totalement à l'écoute de ce dernier, on sent sa sincérité et je crois que sa passe beaucoup par son sourire. Bref elle était excellente et elle a réussi à se faire accepter rapidement des membres de notre équipe qui ont collaboré de bon coeur avec elle.
Je crois qu'on a fait un grand progrès cette année... Pour moi les objectifs ont été atteints, des animateurs un peu plus dynamiques, plus à l'écoute et plus sensibilisés à rencontrer plus de gens. J'ai constaté que les animateurs étaient plus souvent debout et devant les comptoirs que par le passé. Les fiches de rencontre client ont bien été utilisées et je peux maintenant mieux quantifier mes résultats.
J'ai déjà de bons commentaires de mes collègues qui, après coup, me disent que ce fut un bon coup de prendre cette formation et d'utiliser une animatrice généraliste de Face à Face Marketing. »

Christian Fortin, Direction de l'information géologique
Ministère des Ressources naturelles et de la Faune

COMMENT TRIPLER LES RÉSULTATS DE VOS EXPOSITIONS

Quelques sujets abordés:

• Les avantages et les pièges des foires commerciales
• Comment multiplier les résultats et faciliter le travail
• Les expositions à l'air du WEB 2.0
• Comment bâtir une équipe gagnante
• Pourquoi et comment vendre en moins de 4.4 minutes
  Et tellement plus ?